Tailandia AIS: Pionera en comunicaciones y servicios de Internet

AIS (en tailandés: แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส; en español: Advanced Info Service), como uno de los operadores móviles más grandes de Tailandia, ha ocupado una posición importante en la industria de las comunicaciones tailandesa desde su creación en 1986. Con sede en Bangkok, AIS no solo está comprometida a proporcionar a los usuarios comunicaciones móviles y servicios de Internet de alta calidad, sino que también se ha convertido en una fuerza importante en la promoción de la transformación digital de Tailandia a través de la innovación continua y la expansión de su alcance comercial.

El sitio web oficial de AIS, www.ais.co.th , es la plataforma principal para que los usuarios obtengan la información más reciente, realicen negocios y conozcan la dinámica de la empresa. Con su sólida cobertura de red, su oferta de servicios diversos y su profundo conocimiento de las necesidades de los clientes, AIS ha acumulado con éxito casi 40 millones de usuarios (al tercer trimestre de 2016). Además, como miembro de Bridge Alliance, AIS también coopera con otros gigantes internacionales de las telecomunicaciones para brindar una experiencia de roaming perfecta para los usuarios globales.

Historia y desarrollo del AIS

La historia de AIS comenzó en 1986 cuando se fundó como una empresa enfocada en brindar servicios avanzados de tecnología de la información. Con el rápido desarrollo de la economía de Tailandia y la creciente demanda de comunicaciones de la gente, AIS aprovechó rápidamente la oportunidad y expandió gradualmente sus áreas de negocios. Desde el servicio telefónico fijo inicial hasta el posterior servicio de comunicaciones móviles, AIS siempre ha estado a la vanguardia de la innovación tecnológica.

En la década de 1990, AIS tomó la iniciativa en el lanzamiento de servicios de red GSM, lo que marcó el ingreso oficial de Tailandia a la era de las comunicaciones móviles digitales. Posteriormente, con el lanzamiento de las tecnologías 3G, 4G e incluso 5G, AIS continuó actualizando su infraestructura de red para garantizar que los usuarios puedan disfrutar de una experiencia de conexión más rápida, más estable y más eficiente. Hoy en día, AIS se ha convertido en uno de los principales proveedores de servicios de comunicaciones móviles de Tailandia, ocupando una posición fundamental en el mercado.

El negocio principal de AIS

El negocio principal de AIS abarca múltiples áreas, incluidas las comunicaciones móviles, el acceso a Internet y otros servicios de valor añadido. A continuación se presenta una introducción detallada de los principales negocios de AIS:

Servicios de comunicación móvil

Como uno de los mayores operadores móviles de Tailandia, AIS ofrece servicios de comunicación móvil, incluidas llamadas de voz, mensajes de texto, mensajes multimedia y paquetes de tráfico de datos. Para satisfacer las necesidades de los diferentes grupos de usuarios, AIS ha diseñado una variedad de planes tarifarios, que van desde paquetes básicos hasta servicios personalizados de alta gama. Tanto si es un usuario individual como un cliente corporativo, puede elegir el paquete adecuado a sus necesidades.

Cabe mencionar que AIS también presta especial atención a los adolescentes y jóvenes, y ha lanzado productos y servicios exclusivos para este segmento de mercado. Por ejemplo, AIS coopera con muchas plataformas de redes sociales populares para proporcionar a los usuarios paquetes de aplicaciones sociales con tráfico ilimitado o ultra grande, que son muy populares entre los jóvenes.

Servicio de acceso a Internet

Además de los servicios de comunicación móvil, AIS también está desarrollando activamente el campo del acceso a Internet. Al construir una red de banda ancha de fibra óptica avanzada, AIS proporciona conexiones a Internet estables y de alta velocidad para hogares y empresas. Sus servicios de banda ancha bajo la marca “True Online” tienen amplia cobertura y precios razonables, y se han convertido en la primera opción para muchas familias y empresas tailandesas.

Además, AIS también ha desarrollado una serie de escenarios de aplicación basados ​​en el Internet de las cosas (IoT), como soluciones de hogares inteligentes y ciudades inteligentes, enriqueciendo aún más la experiencia de vida digital de los usuarios.

Otros servicios de valor añadido

Los AIS no se limitan a las comunicaciones tradicionales y a los servicios de Internet, sino que también abarcan muchos campos emergentes, como los pagos financieros y la distribución de contenidos digitales. Por ejemplo, AIS ha lanzado su propio servicio de billetera electrónica "AIS Wallet", a través del cual los usuarios pueden realizar pagos en línea, transferencias y comprar bienes, facilitando enormemente la vida diaria.

Al mismo tiempo, AIS también coopera con muchos proveedores de contenido conocidos para ofrecer ricos recursos de entretenimiento a los usuarios. Ya sea para ver películas en alta definición, escuchar música o jugar juegos en línea, AIS puede brindar una solución integral.

Innovación tecnológica y responsabilidad social de AIS

Como líder de la industria, AIS siempre ha considerado la innovación tecnológica como una fuerza impulsora importante para el desarrollo corporativo. En los últimos años, AIS ha aumentado su inversión en investigación, desarrollo e implementación de tecnología 5G, esforzándose por mantener su posición de liderazgo en la nueva ronda de revolución tecnológica. Actualmente, AIS ha completado la construcción de redes de prueba 5G en varias ciudades y regiones, y planea lograr una cobertura de red 5G a nivel nacional en los próximos años.

Además de la innovación tecnológica, AIS también concede gran importancia al cumplimiento de su responsabilidad social corporativa. La empresa participa activamente en diversas actividades de bienestar público, como el apoyo a la educación, la protección del medio ambiente y el desarrollo comunitario. Por ejemplo, AIS lanzó el proyecto “Inclusión Digital”, que tiene como objetivo ayudar a los estudiantes en áreas remotas a obtener mejores oportunidades de aprendizaje a través de equipos donados y capacitación técnica. Además, AIS también organiza periódicamente actividades de protección del medio ambiente para animar a los empleados y al público a participar en la protección de los recursos naturales.

Estrategia de internacionalización de AIS

Como miembro de Bridge Alliance, AIS ha establecido asociaciones estrechas con muchos de los principales operadores de telecomunicaciones de todo el mundo. Esta asociación no sólo ayuda a mejorar la influencia internacional de AIS, sino que también ofrece a los usuarios una experiencia de roaming transfronterizo más conveniente. Ya sea en Asia, Europa o América, los usuarios de AIS pueden disfrutar de servicios de comunicación de alta calidad.

Además, AIS también está explorando activamente oportunidades de expansión en los mercados extranjeros. Al desarrollar nuevos productos y servicios con socios locales, AIS espera replicar su exitoso modelo de negocio en más países y regiones, logrando así un desarrollo global.

Perspectivas futuras para los AIS

Frente a los rápidos cambios tecnológicos y a una competencia de mercado cada vez más feroz, AIS ha establecido objetivos claros para el desarrollo futuro. En primer lugar, la empresa seguirá aumentando su inversión en I+D en 5G y tecnologías de vanguardia relacionadas, y se esforzará por crear una experiencia de usuario más inteligente y personalizada. En segundo lugar, AIS profundizará aún más su transformación digital y utilizará tecnologías avanzadas como big data e inteligencia artificial para optimizar la eficiencia operativa y la calidad del servicio.

Por último, AIS seguirá defendiendo la filosofía empresarial "orientada a las personas" y, mientras persigue el éxito comercial, no olvidará retribuir a la sociedad y contribuir a construir un futuro mejor.

En resumen, AIS no solo es un proveedor líder de servicios de comunicaciones móviles, sino también una fuerza importante en la promoción del proceso de digitalización en Tailandia e incluso en el mundo. A través de la innovación y el desarrollo continuos, AIS avanza constantemente hacia su objetivo de convertirse en una empresa de comunicaciones de clase mundial.